Créer un chatbot IA qui répond vraiment à vos clients
Un bon chatbot IA n'est pas un gadget qui récite trois réponses préprogrammées : c'est un assistant branché sur VOS documents, VOS produits et VOS règles métier, qui répond juste, dit « je ne sais pas » quand il faut, et passe la main à un humain au bon moment. C'est exactement ce que je construis.
- ✔ Réponse sous 24 h
- ✔ Forfait fixe, sans surprise
- ✔ Partout en France, sur site en Île-de-France
Pourquoi ça marche
Basé sur vos données (RAG)
Le chatbot s'appuie sur vos documents réels — catalogue, FAQ, procédures, contrats — et cite ses sources. Fini les réponses inventées.
Sur votre site, WhatsApp ou en interne
Widget sur votre site web, réponse automatique aux e-mails, assistant interne pour vos équipes : le même moteur, là où c'est utile.
Qualification de leads intégrée
Le chatbot recueille le besoin, le budget et les coordonnées, puis crée le lead dans votre CRM. Vous vous réveillez avec des prospects qualifiés.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes — Chatbots & assistants IA
Combien coûte un chatbot IA ?
Un chatbot FAQ simple branché sur vos documents : 2 000 à 4 000 €. Un assistant avec actions (prise de rendez-vous, création de tickets, CRM) : 4 000 à 10 000 €. L'hébergement et les API coûtent ensuite quelques dizaines d'euros par mois selon le volume.
Le chatbot peut-il dire des bêtises à mes clients ?
C'est le risque des chatbots mal conçus. Je le limite par le RAG (réponses appuyées sur vos documents, avec sources), des garde-fous stricts sur le périmètre, et une phase de test avec vos équipes avant la mise en ligne. Le chatbot escalade vers un humain dès qu'il sort de son domaine.
En combien de temps est-il en ligne ?
Comptez 3 à 6 semaines entre le premier appel et la mise en production, dont une phase de test interne. Une première version fonctionnelle est généralement démontrable en 2 semaines.
Parlons de votre projet
Décrivez votre besoin en deux phrases : je vous réponds sous 24 h avec un premier avis honnête — faisable ou pas, combien de temps, quel budget.
- Premier échange de 30 min gratuit et sans engagement
- Devis clair, au forfait, sans surprise
- Intervention à distance ou sur site
Vous préférez l’e-mail direct ? philippe@saint-jacques.co